上海惠泉餐饮管理有限公司
食堂管理为什么要做好? 餐饮质量的管理,从某种意义上说决定着酒店的声誉和效益。食堂是餐饮的核心,食堂的管理是餐饮管理的重要组成部分。上海企鸿餐饮管理有限公司就提供食堂承包服务。 食堂的管理水平和出品质量,直接影响餐饮的特色、经营及效益。 当今的餐饮市场,竟争异常激烈,一个餐饮企业能否在竞争中站稳脚跟、扩大经营、形风格,食堂的管理者--厨师长(或行政总厨)肩负重任,责无旁贷。 关于食堂管理,本人有些许经验,是多年食堂管理生涯的结晶,现将其奉献出来,供大家参考井指正。 一、岗位分工台理明确合理分工是保证食堂生产的前提,厨层应根据生产情况、设施、设备布局制宝岗位,然后再根据备岗位的职能及要求作明确规定,形成文字,人手一份,让每位员工都清楚自己的职责,该宪成什么工作,向谁负责,都要明白无误。 二、制度的宪善和督促制度建立以后,应根据运作情况来逐步完善,员工的奖罚等较为敏感的规定应加以明确,界定清楚。为避免制度流于形式,应加强督查力度,可设置督查管理人员,协助厨师长落实、执行备项制度(管理员和员工比例应参照1:12),改正大多数食堂有安排,无落实的管理通病,确保日常工作严格按规定执行,使食堂工作重安排、严落实。厨层的规章制度是员工工作的指导,制走了 岗位职责、规章制度、督查办法后,再进一步加强对人员的管理时就有章可循了。 三、人本管理合理的岗位分工、健全的制度,配有高素质的人员,才能使之良好运作,现代厨层应转变传统观念里的只重技艺不重真自身文化素养的弊病。要知道,技艺水平只能代表过去,育经验、乏理论的工匠是很难有所建树的,况且,在烟熏人燎的食堂里,如果人员素养不好,极容易滋生是非。诚然,食堂在聘用员工时不能忽略真技能基础,但更应该提高在文化教养方面的要求。只有拥有丰富的工作经验,扎实的技艺墓础,结合有效的理论指导,再灌输经营者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成风格,在日常生活中也较容易沟通与协 调。 四、成本管理直接原料成本除了做好质量的检验、价格的监督外,利用下脚料也是一个降低成本的递径。具体可采取利用和外售的办法,利用下脚料经过一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,安排工作餐等。 对一些无法及时处理的下脚料可以联系一些食堂、餐棺、饲料加工厂等进行外卖处理,鱼头、肉头、黑油等,以此来降低成本支出。此外,厨师长还应 制定一套收支的平衡表,进行财务分析
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